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“客戶至上、竭誠服務”五大特色

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  駕駛員服務人員衣著整潔,儀表端莊、統一佩帶胸卡,統一使用普通話和文明禮貌用語。
  車上張貼對可能危急人身、財產和身體健康的警示宣傳標識,包括禁煙標志。
  車上設置“客戶意見薄”,印制投訴電話號碼,熱情須心的接受客戶意見和建議,及時認真地處理客戶投訴,迅速糾正,改進服務。
  建立定期上門專訪制度,經常與客戶溝通,聆聽客戶心聲,了解客戶需求,及時改進和完善服務,使客戶真正滿意。

 

 


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